Το Παλιό σας Λογισμικό δεν είναι «Vintage», είναι Κίνδυνος. Πότε η διατήρηση παλιών συστημάτων (Legacy) γίνεται επικίνδυνη.

Ας είμαστε ειλικρινείς. Υπάρχει μια γοητεία στα παλιά πράγματα. Ένα vintage αυτοκίνητο, ένα παλιό ρολόι, ένα έπιπλο αντίκα. Έχουν χαρακτήρα, ιστορία και, συχνά, αυξάνουν την αξία τους με τον χρόνο.

Δυστυχώς, στον κόσμο της τεχνολογίας, αυτή η λογική δεν ισχύει. Το λογισμικό δεν παλιώνει σαν το καλό κρασί. Παλιώνει σαν το γάλα.

Πολλές επιχειρήσεις σήμερα λειτουργούν βασισμένες σε συστήματα «Legacy». Είναι εκείνο το ERP που στήθηκε το 2010, εκείνες οι παρωχημένες custom web εφαρμογές και πλατφόρμες διαχείρισης αποθήκης που έφτιαξε ένας προγραμματιστής που πλέον έχει συνταξιοδοτηθεί, ή εκείνο το site που τρέχει σε μια έκδοση PHP που δεν υποστηρίζεται πια.

Η μόνιμη δικαιολογία είναι: «Μα αφού δουλεύει ακόμα, γιατί να το πειράξουμε;»

Αυτή η φράση είναι η πιο επικίνδυνη παγίδα στον ψηφιακό κόσμο. Το ότι «δουλεύει» σήμερα, δεν σημαίνει ότι είναι ασφαλές, ούτε ότι θα δουλεύει αύριο.

Ας δούμε πότε το παλιό σας λογισμικό σταματά να είναι εργαλείο και γίνεται απειλή.

1. Όταν η Ασφάλεια γίνεται «Σουρωτήρι»

Αυτός είναι ο Νο1 κίνδυνος. Τα παλιά συστήματα βασίζονται σε κώδικα και τεχνολογίες που δεν λαμβάνουν πλέον ενημερώσεις ασφαλείας (security patches).

Οι hackers λατρεύουν τα legacy συστήματα, επιστρατεύοντας ολοένα και περισσότερο κακόβουλες λύσεις τεχνητής νοημοσύνης και machine learning για να σαρώσουν και να εντοπίσουν αυτόματα τις «κερκόπορτες». Είναι σαν να αφήνετε το κλειδί κάτω από το χαλάκι, ενώ όλη η γειτονιά ξέρει ότι το βάζετε εκεί. Ένα μη ενημερωμένο σύστημα είναι ανοιχτή πρόσκληση για παραβίαση δεδομένων, ransomware και νομικούς μπελάδες (βλέπε GDPR).

2. Το Κόστος της «Μοναξιάς» (Έλλειψη Υποστήριξης)

Ποιος ξέρει να φτιάξει το σύστημά σας αν χαλάσει αύριο; Αν η απάντηση είναι «μόνο ο Κώστας, που όμως έφυγε για εξωτερικό», έχετε πρόβλημα.

Όσο πιο παλιό είναι ένα λογισμικό, τόσο πιο δύσκολο (και ακριβό) είναι να βρείτε ανθρώπους να το υποστηρίξουν. Οι σύγχρονοι developers δεν θέλουν να δουλεύουν με αρχαίες τεχνολογίες. Επιπλέον, αν αποφασίσετε να προχωρήσετε σε νέα ανάπτυξη εφαρμογών για κινητά (mobile apps) και desktop για την εξυπηρέτηση των πελατών σας, η διασύνδεση του νέου app με αυτό το παλιό, μη υποστηριζόμενο σύστημα γίνεται εφιάλτης. Καταλήγετε να είστε όμηροι ενός συστήματος που κανείς δεν θέλει να ακουμπήσει.

3. Το Ψηφιακό «Νησί» (Έλλειψη Συνδεσιμότητας)

Ζούμε στην εποχή των διασυνδέσεων και της έξυπνης αυτοματοποίησης και ενοποίησης συστημάτων API. Το e-shop πρέπει να μιλάει με την courier, το ERP με την τράπεζα, το CRM με τα social media.

Τα παλιά συστήματα είναι ψηφιακά νησιά. Δεν μπορούν να «μιλήσουν» με τα σύγχρονα εργαλεία. Αυτό σημαίνει περισσότερη χειροκίνητη δουλειά για τους υπαλλήλους σας, περισσότερα λάθη και αδυναμία να υιοθετήσετε νέες τεχνολογίες που θα σας έδιναν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Η Ώρα της Απόφασης

Καταλαβαίνουμε τον φόβο της αλλαγής. Η αντικατάσταση ενός κεντρικού συστήματος με μια σύγχρονη, tailor-made ανάπτυξη λογισμικού μοιάζει με εγχείρηση ανοιχτής καρδιάς για μια επιχείρηση. Το κόστος διατήρησης του παλιού, όμως, είναι πλέον μεγαλύτερο από το κόστος της αλλαγής.

Στη Saikō, δεν πιστεύουμε στο «γκρέμισμα» χωρίς σχέδιο. Ειδικευόμαστε στο να αναλύουμε τα legacy συστήματα, να εντοπίζουμε τους κινδύνους και να σχεδιάζουμε μια ασφαλή, σταδιακή μετάβαση στη σύγχρονη εποχή.

Μην περιμένετε την ημέρα που το «vintage» σύστημά σας θα σταματήσει να δουλεύει. Εκείνη η μέρα θα κοστίσει πολύ περισσότερο από μια προγραμματισμένη αναβάθμιση σήμερα.